速记在现代经济社会中的应用
(1)速录应用的“五重要”
速录应用体现在“重要时间”、“重要场合”、“重要部门”、“重要人物”和“重要事件”五个方面。
重要时间:在时间的长河中,有很多十分重要的时刻,它蕴含着深刻的里程碑意义;又由于语言特点是稍纵即逝的,此时,十分需要把当时的语言等相关信息即时转化成文字,以保存下来。速录相对于很多传统的记录方式,恰恰在这一重要时刻能及时地发挥它不可替代的作用。
重要场合:在社会组织和职能部门的一系列活动中,有很多重要场合是需要即时记录的。如发布军事口授命令、重要的外事会见会谈、商务谈判、新闻采访记录、电视媒体直播,网络媒体直播等。
重要部门:在社会若干组织和部门中,有一部分部门在社会的经济、政治、军事、科技的发展中起着至关重要的作用,如中央国家机关、军事机关、企事业决策层、外企高层、涉密机关等部门,他们常常需要以即时的方式来记录本部门的活动。
重要人物:速录所服务的对象很多是政治、经济、军事、外交、文艺等领域中的核心和有重要影响的人物,如国家领导人、人大政协代表、企业高层等。他们的谈话内容,有时甚至某一句话都可能成为法条的依据,有着指导性、决策性或舆论影响的作用。特别是对领袖级人物,往往要求对其讲话内容要远远本本、一字不差地速录。
重要事件:在各种社会活动中,有很多具有重要意义和影响的事件,是需要即时记载的。如重要政治、经济、军事、外交事件等,例如我国每年召开的人大、政协会议,有关国家的政治、经济命运的重要谈判等,往往都要及时记录其内容并发布重要消息。
(2)速录的主要应用领域
1)文秘工作。速录是办公室文秘人员必备技能之一。办公室文秘人员掌握速录技术,可以及时将有关心细如领导的口授意见等记录下来,并及时整理成文字,打印或传递出去。
2)新闻工作。新闻工作最讲求时效性,它要及时、准确地报告国内外最新发生的人和事。速录是新闻工作者的辅助专业技能,能使新闻工作者在采编过程中迅速、准确、全面地反映人物、事件的全貌,大大提高工作效率。
3)司法工作。法院庭审、公安笔录、律师问询、调查取证等,都十分需要速录。因为,速录机记录的信息迅速、准确、详实。并且能够当场打印成文稿,由当事人签字。
4)国防建设。速记技术曾在军事活动的许多场合发挥过重要的作用,“兵贵神速”,中外军事史上屡见不鲜。
在新的历史时期,我军正在全面推进军事现代化、信息化、实现质量建军、科技强军的战略目标。速录是中文信息快速处理的现代化手段,必将在现代军事新加坡建设中发挥重要的作用。
5)外事工作。按照国际惯例,外事会见会谈是不允许使用录音机的,而速录在这种场合成为重要且合法的记录语言信息的手段。在商务谈判、同声传译等场合,也需要实时地把会议信息记录下来。完整、快速地记录外事会谈,有效地保存外事档案,客观真实地反映会谈原貌有着极其重要的现实和历史意义。现在,我国外交部主办的国家领导人的中外会谈、例行记者会、新闻发布会已经使用了速录技术,因工作需要还面向全国选拔优秀速录人才,并组建了专职速录师队伍。
6)大型会议。会议是集体决策的有效形式,越是重要的会议越需要有纪录,会议记录是形成会议文件的最原始、最直接的蓝本和依据。
另外,随着我国市场经济的发展,会战经济已经成为一个新的经济增长点,大型展览、展示活动成为展现我国改革开放新成就的一种新形式,各种大型的会议、论坛、展览展示会、高峰会等,越来越多的场合需要速录技术,而且,也只有速录才能把与会人员的讲话发言快速、完整地记录下来,当场生成文稿,会议结束时拿到发言人的讲稿,其效率之高,是前所未有的。
7)网络媒体。作为第四媒体的网络已经越来越成为人们快速获取信息的重要媒介,而在网上实现文字的实时传送一度成为技术难题,速录技术的使用使得这一难题迎刃而解。而且,还催生了网络新闻发布会、在线嘉宾访谈等文字直播新频道,使得各大门户网站成为新闻报道的一个新窗口。
8)视听制品文字整理。以往把视听制品中的文字整理出来,只能是播放一段,记录一段,由于手写速度较慢,为准确起见,还需要多次重复回放,效率极低。速录的出现较好地解决了这一问题。现在在电影、电视字幕制作和场记等工作中,速录技术在其中得到了广泛的应用。
9)文艺创作。在文艺创作中,当作者灵感来临时,往往思绪驰骋、文如泉涌,出现“心到手不及”的现象。速录技术能帮助作者及时抓住灵感,将灵感顺畅地转化为文字,起到“意到笔随”的效果。
(3)速录与其他信息采集手段的区别
1)速录与录音机的区别
①应用范围不同。录音机只能记录有声信息,且不能实时转化为文字。对无声信息更是无能为力,速录既可以记录有声信息,又可以记录无声信息,而且可以使有声信息书面化,同时,对体态语等无声信息也可以记录。尤其是在某些不允许或不方便使用录音机的场合,速录的作用就显得特别重要。
②时效性不同。录音机记录有声信息时,只能机械照录,不能进行选择和修改,更不便查找,是被动的。同时,录音机记录的有声信息整理转换成文字时,仍然需要来回倒带,费时费力。1小时的录音信息整理成文字,一般需要3至4小时才能完成。速录技术由人把握信息记录的主动权,记录信息时可以进行同步过滤、修改和整理。例如秘书人员用速录记录会议、电话、领导口授时,就可以根据情况对语音信息进行实时筛选,将一些语病、口头禅等过滤掉,从而做到语言信息即时书面化。另外,录音机记录交互式语言信息时不便于书面化,例如座谈会、交流会、研讨会、论坛等场合,同时会有多个人在说话,在对录音信息整理为书面材料时,由于看不到发言人,较难识别是哪一位讲者的信息,从而产生语言错位的现象。而速录记录因为速录师在现场采集,这一问题则会迎刃而解。
③记录的信息量不同。人们在表达语言信息时,往往伴随着无声信息(表情、手势、体态)也是需要记录下来的,比如:“王经理紧握着客户的手,想了想说……”“李处长关切地看着张秘书,吩咐道……”等信息,“紧握手”“想了想”“关切地看”等信息,录音机就无法记录,显得信息不够全面、丰满,而应该速录则可以记录下来。
人们在表达语言过程中,有时会只说前半句话,后半句可能会出现吞音或干脆就不说等信息遗漏现象,如果讲者的声音小而听不清时,记录、采集起来就更困难。在会议现场采集信息要比听录音带采集信息,其信息来源要丰富得多,记录整理起来也轻松得多,速录师可以借助当时的语境,通过看发言人的神态、口形等去分析、理解而记录补充完整的,使得记录下的语言信息更加准确、丰富、生动。
2)速录与语音识别技术的区别。如今,信息社会的飞速发展,产生了速录技术和语音识别技术。速录技术是传统手写速记和计算机相结合的产物,它可以使语音信息即时转化为电子文本。语音识别技术是让电子设备通过识别和理解语音信号而转化为相应文本或命令的高技术。由于语音信息具有连续性、多变性、动态性、瞬时性的特点,造成了语音识别的难度远远不像人们想象的那样简单——对着计算机的麦克风一说,字马上就会显示出来了。它的识别难度在于和不同的说话人、不同的说话速度、不同的说话内容以及不同的环境条件有关。
作为中文信息处理的工具,语音识别技术和速录技术都是把稍纵即逝的语音信息转化成文字,但二者的区别除了和速录与录音机的不同点相似外,还有以下几点:
①同音字、词处理的区别。现代汉语中的大量同音字词区分是中文信息处理的一大难题。速录、语音识别在采集语音信息时都会遇到这个难题,关键是采集的准确率,如“以同等xueli考研”是这个“学历”还是这个“学力”;“速录人员要正确领会领导shouyi”是这个“授意”还是这个“受益”等,即使是语音识别能够完全记录下语音信息,而且能够达到百分之百的准确率,其功能仍然和录音机一样(二者的区别见上文),同样需要人的后期加工整理,这样花费的时间要比当时采集的时间多得多。因为人在讲话时往往是口语,从口语到书面语的转化,并不单纯只是形成文字。
②字词区分与语句理解的区别。人们在理解语言时,可以根据语音之间的停顿、语调、语气等,把声音信息转化成文字,并实时添加相应的标点符号。语音识别在理解语言时,需要说出标点符号的具体名称,因为机器在理解语言时,需要靠断句来理解,如:“王处长冒号,您从哪儿来问号,另起一自然段空两格,今天的政治学习内容是前书名号邓小平理论后书名号”,事实上人说话时是不说出标点符号的,这样会很别扭。语音识别在理解语言时会遇到字符串正确切分和对句子结构的理解问题。如“美国会考虑战略导弹防御系统”是“美国/会/考虑/战略导弹防御系统”还是“美/国会/考虑/战略导弹防御系统”呢?“他yihuier/jiulai”本来是“他一会儿就来”往往会理解成“他一挥而就来”;“要及时把握……”语音识别就很可能会切分成“药剂师把握……”。速录则是由人对语言信息进行理解、切分,加入标点符号分段的,且不容易出错。